札幌のケーキ=きのとや
やっぱりどこよりも美味しい!
【社員インタビューvol1】 volume1

北海道コンフェクトグループ社員に今までの経歴や現在のお仕事を聞く【HCGインタビュー】、第一回は2021年株式会社きのとやに入社し現在は店舗運営部員として活躍している赤羽根さんに話を聞きました。

- 入社前のご自身と入社の経緯について教えてください

学生時代は美術を学び、作品制作に勤しんでいました。

もともときのとやのケーキが大好きなのと、学生時代にきのとやでケーキを買った際、応対してくれた店員さんがとても素敵な接客をされていて、こんな素敵な仕事があるんだと感じたことがずっと心にのこっていました。

私もこのうれしい気持ちをお客様にとどける仕事がしたいと思い、きのとやに応募しました。

-もともときのとやの良さをお客さまとして感じられていたからの入社だったんですね。きのとやに入社してからのことを教えてください!

まずは店舗での販売員業務を担当しました。
入社前はどこか女性社会のイメージもあって、入社する前は職場の先輩方と上手くやっていけるかとても不安だったのをよく覚えています。

しかし実際にはたらいてみると、その不安は初日で無くなり、本当に優しく素敵な先輩ばかりで、楽しく働けました。

毎日大好きなケーキに囲まれて仕事をできるのが最大の喜びで、自分が詰めたケーキや包装したお菓子がどこかで幸せを届けていると思うと、やりがいを感じます。

お客さまの笑顔が私の元気のみなもとです!

-このお仕事で得られた成長についてお願いします

入社当初は、ハキハキと話す事が苦手で、お客様に聞き返されることもありましたが、毎日の業務を通じて段々と自信が付き、今では明るくハキハキとした接客をすることができるようになりました。

あの頃と比べると、心の余裕もできたと思いますし、今の仕事にも生きていると思います。

-今の赤羽根さんとお話をするとそんな新人時代があったとはびっくりです!現在のお仕事についてお願いします

現在は店舗運営部員として、SNSの運用、販促物の作成、ブランドを跨いだ店舗応援など様々なお仕事を担当しています。
販売員として実際にお客様と接してきた経験を活かしながら、現場の皆さんの頑張りがより多くのお客様からのご評価につながるよう、試行錯誤しながら業務にあたっています。
新しく覚えることがいっぱいで勉強ばかりの毎日ですが、きのとやの良さをお客様にとどけるために精一杯頑張ります。

-ぜひ今後も頑張ってください!最後に今の目標をお願いします

まずは今の業務を精いっぱい頑張ります。
今後は今まで経験したお仕事以外に製造、開発等にも興味があり、これからいろんなことに挑戦していきたいです。

「きのとやの事は何でも知っている人」になります!